Ocena kompleksowa Polskiej Komisji Akredytacyjnej – kryteria, wyzwania, rekomendacje

Program szkolenia:
 

1. „Panorama jakości” – czym jest ocena kompleksowa i jaką ma logikę?

• Ocena kompleksowa a ocena programowa: różnice celu, zakresu i ciężaru dowodowego.
• Jak PKA „składa obraz” uczelni: od dokumentów do praktyki i kultury jakości.
• Jak czytać kryteria oceny kompleksowej: spójność, zależności, punkty krytyczne.

2. „Europejski kompas jakości” – kryterium ESG w ocenie kompleksowej PKA

• Standardy i Wskazówki dotyczące Zapewniania Jakości w Europejskim Obszarze Szkolnictwa Wyższego (ESG) – geneza, rola i znaczenie w systemie akredytacji.
• Jak PKA korzysta z ESG w ocenie kompleksowej: jawnie, pośrednio i interpretacyjnie.
• ESG a polskie kryteria oceny – gdzie standardy europejskie są „ukryte” w wymaganiach krajowych.
• Kluczowe obszary ESG istotne w ocenie kompleksowej

3. „Mechanika kryteriów” – od deklaracji do dowodu spełniania standardów

• Struktura kryteriów: co jest wymaganiem, a co interpretacją jakości.
• Dowody w ocenie kompleksowej: jakie źródła informacji są najbardziej wiarygodne.
• Typowe „dziury dowodowe”: gdzie uczelnie mają praktykę, ale nie mają potwierdzeń (i odwrotnie).

4. „System, który żyje” – wewnętrzny system zapewniania jakości kształcenia w praktyce

• Jak PKA rozpoznaje, czy system jakości działa, czy tylko istnieje w dokumentach.
• Rola struktur: pełnomocnik ds. jakości, komisje, zespoły kierunkowe, rady dyscyplin.
• Cykl doskonalenia: diagnoza - decyzja - wdrożenie - weryfikacja - korekta.
• Hospitacje, ankiety, przeglądy programów: kiedy są narzędziem jakości, a kiedy rytuałem.
• „Wąskie gardła”: brak decyzji po analizach, brak odpowiedzialności, rozmyte kompetencje.

5. „Dowód na uczenie się organizacji” – jak pokazać rozwój po błędach i ryzykach

• Działania naprawcze i ich dokumentowanie: co uznaje PKA za realną zmianę?
• Jak przedstawiać błędy: bez defensywności, ale z dojrzałą odpowiedzialnością.
• Przykładowe obszary ryzyka:
  • jakość prac dyplomowych i nadzór promotorski,
  • spójność sylabusów i efektów uczenia się,
  • udział interesariuszy zewnętrznych,
  • przejrzystość procedur rekrutacji i zaliczania.
• „Dowody wtórne”: raporty zespołów zadaniowych, wyniki ponownych analiz, wnioski z hospitacji.
• Jak budować narrację: uczelnia jako instytucja ucząca się, nie instytucja bezbłędna.

6. „Ludzie i relacje” – interesariusze, kultura dialogu i odpowiedzialność akademicka

• Interesariusze wewnętrzni: studenci, nauczyciele, administracja – rola i gotowość do rozmowy.
• Interesariusze zewnętrzni: pracodawcy, partnerzy, samorząd – jak uniknąć fasadowości.
• Prawa i obowiązki studentów: jak pokazać, że są realnie wspierane i zrozumiane.
• Kultura rozmowy zamiast kultury raportu: jak przygotować społeczność do wizytacji.
• Najczęstszy problem: ludzie mówią różne rzeczy o tym samym systemie (niespójność komunikacyjna).

7. „Rekomendacje strategiczne” – jak przygotować uczelnię, a nie tylko dokumenty

• Jak przejść od przygotowania „pod ocenę” do trwałego doskonalenia jakości.
• Minimalny zestaw standardów, które muszą działać zawsze (nie tylko przed wizytą).
• Redukcja „papierowej jakości”: mniej dokumentów, więcej procesów, więcej decyzji.
• Plan działań po ocenie: jak wykorzystać wnioski PKA jako mapę rozwoju.

Prelegent:

Prof. ucz. dr hab. Michał Kaczmarczyk, MBA – specjalista ds. szkolnictwa wyższego, który swoje doświadczenie w dziedzinie funkcjonowania sektora akademickiego zdobywał m.in. jako ekspert Ministerstwa Nauki i Szkolnictwa Wyższego oraz członek środowiskowych komisji akredytacyjnych. Przeprowadzał oceny programów studiów w kilkudziesięciu polskich jednostkach akademickich, w tym m.in. na Uniwersytecie Jagiellońskim, Uniwersytecie Warszawskim, Uniwersytecie Śląskim i Politechnice Krakowskiej. Ekspert Kancelarii Prezesa Rady Ministrów ds. oceny ofert w konkursach grantowych (2024), ekspert Ministra Sprawiedliwości (2025), ekspert Ministerstwa Edukacji Narodowej. Stały ekspert ds. jakości kształcenia Fundacji Rozwoju Edukacji i Szkolnictwa Wyższego. Od 2025 r. dyrektor Akademii Profesjonalnych Liderów Zarządzania. Członek zarządu Fundacji „Humanitas”, zajmującej się problematyką szkolnictwa wyższego i nauki. W latach 2014-2024 (dwie kadencje) rektor Akademii Humanitas. Obecnie profesor w Instytucie Nauk o Zarządzaniu i Jakości AH. Założyciel i Dyrektor pierwszej w Polsce Poradni Prawa Akademickiego, zajmującej się zagadnieniami prawa o szkolnictwie wyższym i nauce. Autor kilkudziesięciu publikacji naukowych na temat jakości kształcenia, marketingu edukacyjnego i zarządzania w szkolnictwie wyższym. 
Współautor dwóch programów studiów nagrodzonych przez Ministerstwo Edukacji i Nauki w tzw. „Konkursie o milion” na najbardziej innowacyjne programy kształcenia w polskich uczelniach. Swoje badania prowadził m.in. w USA, Francji i Irlandii. Od 2006 roku właściciel firmy konsultingowo-szkoleniowej świadczącej usługi m.in. na rzecz szkół wyższych i podmiotów otoczenia biznesowego, współpracujących z uczelniami.
Sędzia społeczny w Wydziale Karnym Sądu Okręgowego w Sosnowcu.

Co zapewniamy:

• materiały szkoleniowe w formie elektronicznej
• certyfikaty w formie elektronicznej / papierowe (zalaminowane) na życzenie
• wsparcie techniczne podczas trwania szkolenia
• wyspecjalizowaną kadrę
• liczebność grupy dostosowaną do specyfiki tematu szkolenia
• możliwość zadawania pytań w trakcie szkolenia za pośrednictwem chatu lub połączenia video