Agresja, roszczeniowość, impulsywność – jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami w pracy dziekanatu i sekretariatu uczelni

Data szkolenia

15 grudnia 2025

Godziny szkolenia

10:00-15:00

Tryb

ONLINE (platforma clickmeeting)

Cena szkolenia za jedną osobę: 597,00 zł + VAT 23%
(zw. z podatku VAT w przypadku gdy szkolenie finansowane będzie ze środków publicznych)

Nieodpowiedni termin szkolenia? Zostaw kontakt


Poinformujemy Cię o kolejnym terminie

Cele:

dostarczenie wiedzy oraz podstawowych kompetencji radzenia sobie w sytuacjach trudnych doświadczanych przez pracowników administracji uczelni, a związanych z agresywnymi i roszczeniowymi zachowaniami studentów

 

Program szkolenia:

  • przejawy trudnych zachowań studentów w doświadczeniu pracowników uczelni
  • źródła zachowań agresywnych, roszczeniowych oraz nieprzewidywalnych
  • wiedza niezbędna do rozpoznawania oraz rozumienia trudnych zachowań
    studentów
  • kompetencje, w tym umiejętności interpersonalne pomocne w sytuacjach
    konfrontacji pracownik – student
  • doskonalenie kluczowych umiejętności w oparciu o osobiste zasoby i
    doświadczenia uczestników
  • analiza case-study – analiza trudnych przypadków opisywanych przez uczestników
    oraz próby ich konstruktywnych rozwiązań

 

Prelegent:

dr Beata Mańkowska - Dr. nauk społecznych w zakresie psychologii, adiunkt w Instytucie Psychologii Uniwersytetu Gdańskiego, psycholog kliniczny i terapeutka uzależnień. Specjalizuje się w badaniach nad wypaleniem zawodowym, stresem organizacyjnym i ochroną zdrowia psychicznego. Promotorka superwizji jako wsparcia zawodowego, z wieloletnim doświadczeniem szkoleniowym i terapeutycznym. Autorka licznych publikacji naukowych, uczestniczka międzynarodowych konferencji oraz realizatorka projektów edukacyjnych. Certyfikowana psychoterapeutka psychodynamiczna, członkini Polskiego Towarzystwa Psychologicznego, Polskiego Towarzystwa Psychoterapii Psychodynamicznej i Society for Occupational Health Psychology.

 

 

Co zapewniamy:

  • materiały szkoleniowe w formie elektronicznej
  • certyfikaty w formie elektronicznej / papierowe (zalaminowane) na życzenie
  • wsparcie techniczne podczas trwania szkolenia
  • wyspecjalizowaną kadrę
  • liczebność grupy dostosowaną do specyfiki tematu szkolenia
  • możliwość zadawania pytań w trakcie szkolenia za pośrednictwem chatu lub połączenia video

Szkolenie zamknięte:

Dodatkowo oferujemy możliwość organizacji tego szkolenia w formie zamkniętej, dostosowanej do specyficznych potrzeb Państwa instytucji.

  • Szkolenie online: do 20 osób – cena 4500,00 zł netto
  • Szkolenie stacjonarne: szczegóły i cena do ustalenia

Formularz zgłoszeniowy

 

Przed wypełnieniem formularza zapoznaj się z warunkami udziału w szkoleniu.

Po wysłaniu formularza, rezygnacji z udziału w szkoleniu, bez ponoszenia kosztów można dokonać najpóźniej na 5 dni roboczych przed terminem szkolenia.

W przypadku większej liczby uczestników wypełnij dodatkowy formularz lub skontaktuj się z nami.

Nabywca

Odbiorca

Przeciągnij i upuść pliki tutaj, albo Przeglądaj